¡Hola compañeros y compañeras!

El artículo elegido es el siguiente: Muerte a las ‘cookies’ de Andrea Rosales

Para entender el debate propuesto en este Reto 2 me he basado en el análisis del articulo Muerte a las “cookies” de Andrea Rosales. En dicho artículo, publicado en junio de 2022, en el número 122 de la Revista de los Estudios de Ciencias de la Información y de la Comunicación (COMeIN), la autora escribe sobre la desaparición de los “cookies” y sus alternativas.

Andrea Rosales además de expresar sus conocimientos sobre el tema en cuestión va documentando y argumentando las ideas principales del artículo, que son:

• Fin del uso de los “cookies” a terceros por Google
• Uso de “cookies” crisis de reputación
• Alternativa de las “cookies”
• Uso de Google Analytics 4: Inteligencia Artificial

De hecho, Google ya ha anunciado varias veces que está dispuesto a acabar con las “cookies” a terceros (copiada tal cual del articulo). Esta frase nos indica una intención de la empresa ¿pero realmente lo ha hecho? En mi opinión considero que pueden acabarse las “cookies “como las conocemos ahora, sin embargo, muchas multinacionales se las ingeniaran para seguir adquiriendo información de cada usuario.

Una idea que deja claro el artículo es la crisis reputacional que genera el uso de las cookies para terceros y como las empresas aprovechan y realizan esos datos para generar publicidad de los productos que potencialmente les puede interesar a los visitantes en las websites (a pesar de que cuando la información que te ofrecen encaja con tus intereses). Personalmente pienso que el seguimiento siempre existirá ¿Pero es ético vender a terceros información personal y privada? ¿Cómo controlar el tráfico de estos datos? ¿Cómo se puede impedir que se enriquezcan los dueños de las websites a costa de los usuarios?

Es cierto (y coincidiendo con Andrea) que las “cookies” cada vez son menos apreciadas y menos aceptadas. Pero como bien dice el artículo es más fácil aceptarlas que combatirlas. Ya que personalmente pienso, que a la hora de la verdad acabamos siendo muchos los que le damos al botón de “Aceptar” sin pensar, porque si no lo hacemos nos acaba perjudicando a la hora de navegar de una manera fluida por Internet.

También creo que las “cookies” en ocasiones nos hacen la vida más fácil al poder configurarlas y permitirnos que nuestra navegación por Internet sea mucho más fluida y personalizada, no obstante, no todo lo que nos ofrecen son ventajas y facilidades, porque también puedes ser usadas de forma fraudulenta e invadir nuestra privacidad.

Asi que, si tenemos en cuenta que, desde el 25 de mayo de 2018, existe el Reglamento General de Protección de Datos que posibilita a los usuarios europeos configurar, desde las propias páginas webs, las cookies, el objetivo sería proteger a las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y la libre circulación de estos.

En concreto el RGPD nos indica lo siguiente:

“Las personas físicas pueden ser asociadas a identificadores en línea facilitados por sus dispositivos, aplicaciones, herramientas y protocolos, como direcciones de los protocolos de internet, identificadores de sesión en forma de «cookies» u otros identificadores, como etiquetas de identificación por radiofrecuencia. Esto puede dejar huellas que, en particular, al ser combinadas con identificadores únicos y otros datos recibidos por los servidores, pueden ser utilizadas para elaborar perfiles de las personas físicas e identificarlas”.

Teniendo en cuenta todo lo anterior ¿Qué alternativa hay a las “cookies”? pues la autora nos comenta que tendría que ser un sistema que satisfaga a los anunciantes y nos asegura la protección de datos personales y los derechos humanos. Un ejemplo de esta alternativa es la API de Topics y nos explica el sistema que llevará a cabo para ajustarse a la legislación actual. Según Google esta alternativa a las cookies, no rastrea el historial de navegación, con lo que se elimina la huella que deja el usuario en el mundo digital. el funcionamiento de API Topics se asocia el navegador y se centra solo en las preferencias del usuario en la red, que da a conocer con su comportamiento en la misma. entre las medidas que nos facilitan podemos encontrar que el usuario accede a un listado de temas de interés que podrá ir editando según sus intereses, mientras estos temas se van a ir actualizando y se generaran nuevos temas de interés, mediante análisis de actividad

Aunque personalmente pienso que esta alternativa puede mejorar la privacidad del usuario y tener un mayor control y transparencia, pero aún se siguen exponiendo los intereses del usuario (aunque sean menos concretos)

EL artículo lo acaba explicando sobre la entrada de la inteligencia artificial a través de Google Analytics 4 ya que podrá predecir la actividad de un usuario y personalizar los anuncios según su actividad previa. Sabemos que Google Analytics 4 es una herramienta que ha evolucionado mucho con el tiempo, y que no solo sirve para realizar estadísticas, sino que permite realizar análisis amplios muy útiles en las estrategias digitales. Lo más destacado entre las novedades es el uso de la inteligencia artificial (IA) que permite anticipar el comportamiento de los usuarios digitales con sus visitas previas, e informar automáticamente a los profesionales. (Tendero, 2020).

Lo que está claro que las “cookies” tarde o temprano van a desaparecer (mediados de 2023 según Goel,2021) y que las piezas de la publicidad digital están cambiando y esto es por el avance de la inteligencia artificial, pero ¿se respetarán los derechos humanos? El tiempo nos dará la respuesta, aunque siempre los derechos de los usuarios irán a remolque de la inmediatez legislativa de los nuevos avances digitales.

En mi opinión, actualmente las alternativas más adecuadas son las que permiten anticipar un patrón de comportamiento del usuario y permiten establecer una estrategia personalizada a cada usuario, aunque seguiremos cuestionando los métodos respecto a la protección de datos.

Lo que está claro es que no solo habrá una alternativa que pueda sustituir por completo las cookies de terceros y satisfaga a los anunciantes y los negocios deberán y seguirán buscando sus propias maneras para poder recopilar información, sin sobrepasar los límites legales. Para ello, otras opciones son usar la first y zero-party data y centrarse sobre todo en estos cuatro puntos: en la adquisición, el enriquecimiento, el refuerzo del embudo de conversión y la fidelización (Delgado, 2022).

BIBLIOGRAFÍA

• Rosales. (2022). Muerte a las “cookies.” COMEeIN, 122. https://doi.org/10.7238/c.n122.2237

REFERENCIAS

• https://blog.hubspot.es/website/que-son-cookies
• https://www.boe.es/doue/2016/119/L00001-00088.pdf
• https://www.indexexchange.com/es/2022/02/07/que-debes-saber-sobre-topics-api/

• Tendero Beiztegui, A. [Alberto] 2020, Google Analytics 4: la inteligencia artificial en el análisis de visitas, com, https://es.linkedin.com/pulse/google-analytics-4-la-inteligencia-artificial-en-el-alberto
• Delgado,A. (2022). Las cookies de terceros y por qué deberías empezar a prepararte para su desaparición en 2024. Consultado el 12 de diciembre de: https://www.emprendedores.es/gestion/cookies-terceros/#:~:text=Las%20cookies%20de%20terceros%20y,el%20segundo%20semestre%20de%202024.

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